WARUNKI I CZAS REALIZACJI:
1. Zamówienia można składać przez:
2. Zamówienia realizujemy w każdy dzień roboczy. Zamówienia składane w niedzielę i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3. Realizacja zamówienia złożonego przez Klienta następuje w przeciągu kilku dni roboczych. W przypadku zamówień nietypowych produktów sprowadzanych na specjalne życzenia Klienta, czas realizacji może się wydłużyć i jest ustalany indywidualnie emailem lub telefonicznie. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę lub paragon).
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacja regulaminu. 6. SPOSOBY PŁATNOŚCI:Klient ma do wyboru kilka sposobów płatności: - gotówka przy odbiorze towaru (płatne kurierowi firmy spedycyjnej)
- gotówką w siedzibie firmy SILVER
- przelewem przed dostawą towaru (przedpłata na konto)
- płatności internetowe Płatności.pl
Przelew należy wysłać na konto: ING Bank Śląski 47 1050 1764 1000 0023 1965 2844. Potwierdzenie z banku o wpływie należności na konto Sklepu rozpocznie procedurę realizacji zamówienia 7. Koszt dostawy zależy od wielkości zamówienia. Jest on określany przez firmę kurierską. Szczegółowy koszt wyliczany jest automatycznie podczas składania zamówienia. W przypadku towarów nietypowych, o niskim współczynniku dostępności, sprowadzanych na indywidualne zamówienia Klienta, może zostać pobrana zaliczka na poczet realizacji zamówienia. Wysokość zaliczki będzie ustalana w takich przypadkach indywidualnie. 8.Klient jest zobowiązany odebrać zamówioną przesyłkę. Kurier dowozi przesyłkę na wskazany adres. Usługa nie obejmuje wniesienia towaru.
9. Odbiór przesyłki
musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem Klienta na liście przewozowym.
Podpis na liście równoznaczny jest z akceptacją zamawianego towaru. Z tą chwilą
na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie konsekwencje wynikające
z jego użytkowania, takie jak np ryzyko uszkodzenia.Podpis odbiorcy na liście przewozowym oznacza odbiór przesyłki w stanie nienaruszonym.
10. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw Konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2
ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10
dni zgodnie z atr.10 ww. ustawy.
Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i zwrócony musi zostać w oryginalnym,
niezniszczonym opakowaniu. Koszty przesyłki ponosi Kupujący.
W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towarów, zwrot nie będzie przyjęty
a towar zostanie odesłany na koszt Kupującego. Zwrot powinien być poparty pisemnym
oświadczeniem pod rygorem nieważności.
W przypadku uszkodzenia opakowania, potrącone zostanie 30% wartości towaru
- koszty manipulacyjne ponoszone przez sklep.
Reklamacje dotyczące różnic w wyglądzie produktów zamówionych z otrzymanymi,
które wynikają ze sposobu prezentacji na zdjęciu w sklepie nie stanowią podstawy
do zwrotu produktu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu
będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w obecności przedstawiciela
firmy spedycyjnej i spisania odpowiedniego protokołu reklamacyjnego na oryginalnym
druku firmy spedycyjnej. O zaistniałym fakcie niezwłocznie należy poinformować
pracownika firmy SILVER.
|